Политика конфиденциальности и защита данных

Введение

По практическим причинам нам необходимо знать определенное количество информации о наших гостях и заказах. Также есть информация, которую мы юридически обязаны записывать и сохранять. Некоторые данные являются личными, и мы уважаем ваши пожелания относительно того.

Какие личные данные мы должны сохранить?

По закону мы обязаны записать полное имя и гражданство каждого гостя, даты его пребывания, полный домашний адрес и номер телефона.

От нас также требуется вести учет всех деловых операций в течение пяти лет, и для этого у нас есть все, что связано с договором между Purple Pillow B&B и стороной, которая сделала бронирование, а именно имя, контактная информация и т. д. Мы регистрируем пребывание, переписку, связанную с этим и связанные финансовые операции.

Обратите внимание, что мы не храним номера кредитных / дебетовых карт, коды PIN или CVC в какой бы то ни было форме.

Откуда мы получаем данные?

Мы получаем данные только от гостей и заказов. Это может включать и другую информацию, которую гости сделали публичной или стала видимой для нас из-за заказа или запроса. Например, в запросе по электронной почте четко указан адрес электронной почты, на который нам нужно будет ответить. Электронная подпись гостя может содержать почтовый адрес, номера телефонов и даже личность их работодателя. Мы бы только приняли к сведению информацию, которая имеет отношение к бронированию.

С кем мы делимся этими данными?

Эта информация является конфиденциальной между нами и гостем, и мы абсолютно ни с кем другим этой информацией нe делимся. Может возникнуть ситуация, когда третье лицо (полиция, пожарная служба и т. д.) может иметь законное право просматривать данные по требованию, и мы оставляем за собой право передавать некоторые данные им, где это необходимо.

Если мы продадим этот бизнес, мы не будем передавать данные о гостях новым владельцам без явного согласия гостя.

Что мы делаем с этими данными?

Мы используем эту информацию для вашего удобства или преимущества, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным. Мы также можем иногда использовать это для маркетинга. Например, если у нас есть специальные предложения или мы проводим мероприятие, к которому вы раньше проявили интерес, мы можем предложить его вам, прежде чем публиковать его для всех.

Мы не будем связываться с вами без вашего согласия. Мы используем обобщенные данные для мониторинга и анализа нашего бизнеса в течение года и так далее. Если прошло более 5 лет с момента вашего последнего пребывания или запроса, мы исключаем все ваши записи.

Ваши права

Вы можете запросить копию информации, которую мы храним о вас в любое время. Это мы обычно делаем бесплатно (закон предусматривает взимание платы при определенных обстоятельствах), но мы обязаны проверить личность человека, делающего запрос.

Вы можете попросить «забыть ваc», после чего мы удалим любую информацию, которая не требуется по юридическим или договорным причинам, и мы не будем связываться с вами в будущем.

Гости могут связаться с нами в любое время по любым вопросам.

Загрузка...
Упс!
У вас версия браузера, которая не полностью поддерживается. Пожалуйста, обновите его, чтобы пользоваться всеми возможностями.
Лучше всего наш сайт работает в Google Chrome.
Как обновить браузер